На какие характеристики обращают внимание покупатели при покупке товара в Интернете?
Самые ценные активы, которыми сегодня дорожат клиенты, — это экономия денег и времени. Поэтому нередко можно обнаружить, что многие покупатели имеют естественную склонность делать большую часть своих покупок в Интернете, это очень удобно и упрощает их жизнь. Есть определенные особенности, которые вы, как е- коммерческий сайт должен иметь то, что поможет удовлетворить потребности ваших покупателей, оставаться современным и в то же время быть конкурентоспособным. Вот список из пяти характеристик, на которые покупатели обращают внимание при покупке товара в Интернете:
1. Простота использования веб-сайта Простота - это ключ, простой дизайн, который фокусируется на пользовательском опыте покупателя, выполнит свою работу, позволив ему быстро найти продукт или услугу. Крайне важно предоставить обзоры и легкодоступную информацию для ваших пользователей, чтобы помочь в процессе принятия решений.
2. Фото и видео высокого разрешения Клиент хочет иметь возможность просматривать снимки продуктов с высоким разрешением и несколькими точками обзора — возможность увеличения дает вашим пользователям более точное представление о продукте. Наличие изображений с быстрым временем загрузки также очень полезно. А когда дело доходит до покупок в Интернете, вы не хотите перегружать своих покупателей дополнительным текстом — правильный баланс между изображениями и текстом является успешным действием.
3. Адаптивный веб-сайт Покупателям нужен адаптируемый веб-сайт, который позволит им легко получить доступ к вашему интернет-магазину с любого устройства (мобильный телефон, планшет, компьютер). Знаете ли вы, что каждая третья онлайн-покупка совершается на смартфоне? Вот почему хороший адаптивный дизайн удовлетворит потребности ваших онлайн-клиентов.
4. Веб-страница с общими отзывами пользователей Не беспокойтесь, если у вас есть несколько негативных отзывов, так как это может повысить доверие к вашему бизнесу, если вы признаете и отвечаете соответствующим образом. В некоторых случаях наличие нескольких отрицательных отзывов вместо одного положительного может принести пользу вашей компании, поскольку некоторые пользователи могут считать ваш сайт более аутентичным, имея множество отзывов.
5.Специальные предложения Постоянные рекламные акции побуждают покупателей покупать больше вашего товара или услуги и тратить больше времени на поиск на вашем сайте. Продажи имеют свойство вызывать у клиентов чувство срочности, что не только увеличивает продажи, но и улучшает SEO.
Имея эти пять характеристик в своем электронном Коммерческий веб-сайт поможет удовлетворить потребности ваших покупателей, сохраняя при этом ваш бизнес современным и конкурентоспособным.
Если вам нужна помощь в создании веб-сайта, который включает в себя все эти характеристики, обратитесь за бесплатной консультацией по веб-сайту сегодня!